Slack удалила статусную учётную запись (SlackStatus) в социальной сети X (ранее Twitter). Ранее компания-разработчик корпоративного мессенджера публиковала в аккаунте информацию об ошибках.
Вице-президент по работе с клиентами Slack Кевин Альберс объяснил, что компания решила закрыть @SlackStatus, чтобы объединить коммуникацию по инцидентам и сосредоточиться на ресурсах, которые наиболее популярны среди клиентов.
Учётная запись была полезна для получения уведомлений о проблемах в Slack. Аккаунт было удобно отслеживать при помощи приложения TweetDeck, которое теперь получило название XPro и доступно только премиальным подписчикам X.
По словам Альберса, обновления о статусе Slack можно узнать на официальном сайте. Также компания готова ответить на вопросы, связанные с инцидентами, на основном аккаунте @SlackHQ. Оповещения можно получать, подписавшись на каналы RSS и Atom Slack.
Другие компании также сократили свои инвестиции в X. American Express сделала учётную запись @AskAmex приватной и уведомила пользователей, что она неактивна. Air France перестала обслуживать клиентов путём прямых сообщений в X.
Источник: habr.com
